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购物常见问题

      创千亿贸易有限公司购物常见问题

    1、购物车最多能放多少个商品?
    目前网购物车最多可放50件商品,每次最多可选择10件商品进行购买,如果您购买的商品超过10件,请您分次选择商品完成购买。

    2、同一卖家的商品,能只算一次运费吗?
    若您使用购物车在同一家店铺中购买了多件商品,系统会将您放入购物车中的商品按照同一卖家进行分组生成订单,您可对放入购物车中的宝贝进行批量确认下单购买。每一个订单收一次运费。若运费需调整,只需改一次即可。

    3、为什么购物车里会有不能购买的商品?
    商品被下架、删除、库存不足、商家处于被监管或冻结状态会导致该商品失效,购物车中会明确提示该商品不可购买。建议您选择从购物车中删除该商品。 对于缺货或下架类的商品,您可直接联系卖家,在到货或上架的第一时间进行购买。

    4、通过购物车购买商品的信用怎么计算?
    使用购物车在您购买多个商品时,每个商品之间的订单是独立的;因此您付款后可以分开确认收货,当然您可以分开给卖家评价的,卖家的信用积分跟您单独购买时一样计算积分的。

    5、为什么购物车显示商品数量与进入购物车后查看的商品数量不一致?
    您可尝试退出网页后,重新登录网页账户进行查看。

    6、购物车内商品数据是保存在本地的吗?
    不是的。现购物车数据信息是直接保存到网页服务器上,当您换电脑登录后,您依然可以查看到您之前保存在购物车内的商品信息。

    7、购物车内的商品数据可以保存多久?
    可保存90天。

    温馨提示:添加到购物车时若您没有登录网页,则购物车信息将只保存在您的本地电脑上。但若您删除浏览器缓存、清除浏览器历史记录、更换浏览器后会清除购物车信息;若您没有进行浏览器的设置变更,购物车商品信息也会保存90天。